Bestelprocedure

Uw winkelwagen vullen

In het menu aan de linkerzijde kiest u voor de onderdelen waarnaar uw interesse uitgaat. In de winkel aan de rechterzijde ziet u steeds onderverdelingen naar artikelsoorten of merken. Bij het overzicht van de producten, ziet u achter de naam van het product een aantal van 1 staan en een winkelwagentje. Als u op de <bestel!>knop klikt, kunt u het product in uw virtuele winkelwagen leggen en later afrekenen. Door het cijfer ervoor te wijzigen, kunt u het aantal aanpassen.

Uw bestelling

Door in het menubalkje aan de rechterpagina te kiezen voor Uw winkelwagen of vanuit de winkel de knop Bestellen te kiezen, krijgt u een overzicht van de artikelen die u in uw winkelwagen heeft geplaatst. U kunt daar artikelen verwijderen, aantal verwijderen of de hele winkelwagen leegmaken.

Als u wilt bestellen, klikt u onderaan op de knop Bestellen. In het dan volgende scherm geeft u uw persoonlijke gegevens op. Door op de knop Verder te klikken, krijgt u nog eenmaal een overzicht van uw eigen gegevens en de artikelen die uw wilt bestellen. Door de knop Verzenden aan te klikken, wordt uw bestelling naar ons verzonden. U bestelling is dan echter nog niet definitief. U ontvangt zelf een bevestiging van uw bestelling per e-mail, met daarin instructies hoe u uw bestelling definitief kunt maken. Dit om misbruik op onze site te voorkomen.

Door uw bevestiging wordt de bestelling bij ons in behandeling genomen. Op dat moment worden ook de definitieve prijzen voor u vastgelegd. Onze prijzen zijn dagprijzen en kunnen dus variëren. Om te voorkomen dat u met tussentijdse prijsverhogingen te maken krijgt, zijn de prijzen op het moment van bevestigen definitief.

Wat doen wij met uw bestelling?

IVbikegeo streeft ernaar om geen of slechts strategische voorraden te hanteren. Hierdoor kunnen wij de prijzen laag houden, want zoals u weet zijn aan voorraden kosten verbonden en deze moeten weer worden doorgerekend aan u. Als u bij ons bestelt, doorlopen wij het volgende traject:  Zodra uw bestelling door u definitief is gemaakt en uw betaling is ontvangen, gaan wij voor u bestellen bij onze leverancier. Als u heeft gekozen voor verzending, versturen wij uw bestelling op het moment dat deze compleet is.

Hoe kunt u betalen?

U kunt het bedrag van de bestelling overmaken op ING banknr. 4485618 ten name van IVgeo, Karpatenlaan 72, 5022 GJ te Tilburg, onder vermelding van uw bestelnummer. Voor geld overmaken vanuit het buitenland dient u de BIC-code INGBNL2A en IBAN-nr. NL47INGB0004485618 te gebruiken.

Als u de spullen komt afhalen (€ 0,--), kunt u bij ons alleen contant afrekenen. Een pin-automaat is bij ons niet aanwezig. Wel kunt u, indien u zelf daarvoor de nodige zaken meeneemt (bv uw eigen kaartlezer of bank-calculator), grote bedragen ter plekke met iDEAL betalen.

Het afleveren

Voor verzending maken wij gebruik van de diensten van TPG Post (NL) en De Post (BE). Als u ervoor heeft gekozen om de spullen opgestuurd te krijgen, dan kan dat op de volgende mainer:

Normale verzending na vooruitbetaling of iDEAL (kosten: € 6,-- voor zowel België als Nederland): U hoeft bij vooruitbetaling geen afleverkosten meer aan de bezorger te voldoen, u heeft immers de verzendkosten al per bank/giro overgeboekt aan ons bedrijf. De pakketdienst levert de pakketten af van maandag tot en met vrijdag tussen 08:45 en 18:00 en op zaterdag tot 12:00 uur. Als u niet thuis bent krijgt u een kennisgeving in de bus, TNT-Post zal dan nogmaals het pakket aanbieden op het opgegeven adres.

Remboursverzending (kosten € 13,--): U betaalt de afleverkosten aan de bezorger. De pakketdienst levert de pakketten af van maandag tot en met vrijdag. Als u niet thuis bent krijgt u een kennisgeving in de bus. Gezien de kosten en papieren rompslomp die deze betalingswijze voor ons met zich meebrengt, heeft deze betalingswijze voor Nederlandse zendingen niet onze voorkeur.